Политика возврата средств покупателю в случае отказа от участия

Жизнь вносит свои коррективы в наши планы, поэтому для ранее купленных билетов иногда приходится оформлять возврат.

ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ЗА НЕИСПОЛЬЗОВАННЫЕ БИЛЕТЫ (ЭЛЕКТРОННЫЕ БИЛЕТЫ)

1. При покупке билета на сайте https://матрица-сознания.рф, возврат денежных средств за электронный билет возможен только по безналичному расчету (на вашу карточку).

2. Комиссия за возврат билета.
При возврате билета мы вернем сумму МЕНЬШЕ той, которая была оплачена за билет:

Вычитается комиссия банка за обработку платежа (3,5% от общей суммы).

3. Сроки возврата электронного билета.

Не менее чем за 24 часа до мероприятия оплата возмещается, с вычетом 3,5% от общей суммы (пункт №2)

Менее чем за 24 часа до мероприятия возмещается 50% от оплаты, с вычетом 3,5% от общей суммы (пункт №2)

По общим правилам банк должен перевести деньги на расчетный счет получателя в течение 3 рабочих дней.

4. Сделать возврат или переоформить электронный билет.
Для оформления возврата необходимо позвонить по номеру телефона +79371226565

5. Организатор сохраняет за собой право отменить мероприятие за 3 дня до начала в одностороннем порядке. В этом случае оплата возвращается Участнику в полном объёме.